Cartagena.es, permite la visión de todos los servicios y portales del Ayuntamiento y sus Organismos Autónomos. Cumple los criterios de accesibilidad WAI AA, llegando en la HOME a la triple A (AAA). Tiene un gran volumen de contenidos, principalmente agenda, noticias y tablón de anuncios, todos ellos actualizados diariamente.
El portal destaca en las Tecnologías Web 2.0 y herramientas colaborativas, como Redes Sociales, CTblogs, CTpedia, Plataforma Aprende, CT-Informa, también es visitable en los idiomas, inglés, francés y alemán. Recientemente la Web ha quedado como la tercera más transparente de España según el Índice de Transparencia de los Ayuntamientos (ITA) y en Ranking Alexa está posicionada dentro de las Webs Municipales en el cuarto puesto, detrás de ciudades como Madrid, Barcelona y La Coruña. Desde los Servicios Online se pueden realizar trámites en línea, así como darse de alta en el correo del ciudadano.
El portal del Ayuntamiento es una herramienta para el ciudadano que cumple los cinco criterios de análisis y evaluación de un sitio Web: diseño, navegación, accesibilidad, luminosidad y usabilidad.
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